A. Media Humas
Humas
atau public relation adalah pekerjaan yang berkaitan dengan aspek penyebaran
informasi. Sasaran dari humas adalah pihak umum baik dari bagian eksternal
maupun internal dalam suatu perusahaan. Oleh karena itu, pelayanan kehumasan
pasti memerlukan suatu media karena media adalah segala macam saluran atau
bentuk yang digunakan untuk menyalurkan informasi.
1. Pengertian Media
Humas
Media
humas adalah segala bentuk media yang digunakan dalam praktek kehumasan dengan
tujuan publikasi produk. Dengan demikian media humas digunakan agar produk yang
disampaikan oleh humas tersebut bisa di sampaikan pada khalayak umum.
Dengan
mengacu pada pengertian di atas, maka kita bisa simpulkan bahwa media humas
memiliki tujuan tujuan tertentu:
- Mempromosikan suatu produksi sehingga dapat meningkatkan pemasaran produk suatu perusahaan.
- Membuat komunikasi antara perusahaan dengan khalayak umum atau pihak lain dapat terlaksana dengan terus menerus
- Meningkatkan kepercayaan public
- Menimgkatka citra perusahaan di mata pihak lain tau khalayak umum
2.
Persamaan Antara
Media Humas Dengan Iklan
Berikut
beberapa persamaan antara media humas dengan media iklan :
a. Kampanye periklanan dan kampanye humas sama
sama menggunakan berbagai macam media
b. Para praktisi humas berhubungan dengan para
editor,jurnalis,serta para produser tv dan radio sedangkan para praktisi
priklanan lebih banyak berhubungan dengan para manajer iklan dari berbagai
perusahaan, petugas iklan di media masa( radio, Koran, televisi, majalah dll)
c. Iklan sifatnya jauh lebih komersial
dibandingkan dengan kehumasan
d. Kampanye periklanan biasanya dilakukan
terbatas pada media media yang bisa diharapkan akan membuahkan hasil maksimal(
misalnya lonjakan penjualan ) dengan biaya serendah rendahnya. Sedangkan media
humas bersedia menggunakan media humas apa saja asalkan bisa menjangkau
sebanyak mungkin khalayak
e. Tidak seperti dunia periklanan, dunia
kehumasan dapat menggunakan berbagai media khusus seperti jurnal jurnal
internal, bulletin, atau sekedar majalah dinding
3.
Jenis Media
Humas Yang Digunakan Dalam Pelayanan
Kehumasan
Berikut
adalah jenis media humas:
a. Media Pers
Media
pers terdiri atas berbagai macam koran yang beredar di masyarakat secara umum
seperti Koran berskala regional,nasional,maupun internasional.
b. Media Audio Visual
Media
ini terdiri atas slide dan kaset video, dan film film documenter
c. Radio
Radio
adalah teknologi yang menggunakan glombang radio untuk menyampaikan informasi
d. Televisi
Televisi
merupakan salah satu teknologi yang banyak digunakan oleh masayarakat umum
dalam memperoleh informasi.
e. Pameran (exhibition)
Pameran
adalah presentasi produk tertentu dalam suatu galeri atau aula pertunjukan.
f.
Bahan bahan
percetakan ( printed material )
Yang
termasuk dalam jenis jenis bahan cetakan adalah berbagai macam bahan cetakan
yang bersifat mendidik informative dan menghibur yang di sebarkan dalam
berbagai bentuk guna mencapai tujuan humas tertentu.
g. Penerbitan Buku Khusus ( sponsore book)
Isi
buku yang terdapat di dalam sponsored book bisa bermacam macam, misalnya saja mengenai
seluk beluk organisasi, pertunjuk lengkap mengenai cara penggunaan produk atau
bisa mengenai aspek yang berkaitan dengan produk tau organisasi sendiri
h. Surat Langsung ( direct mail )
Surat
langsung tidak bisa di tunjukan kepada tokoh atau pribadi tertentu saja,tapi
juga kepada berbagai macam lembaga yang sekiranya relevan, atau untuk dipanjang
di tempat tempat umum.
i.
Pesan Pesan
Lisan( spoken word)
Pesan
lisan menjadi hal yang menarik, karena pesan pesan lisan dilakukan dengan
memankan kata dan intonasi agar terdengar menarik.
j.
Pemberian Sponsor
( sponsorship )
Suatu
organisasi atau perusaahn bisa pula menjalankan kegiatan pelayanan kehumasan melalui
peyediaan dana atau dukungan tertentu atas penyelenggaraan suatu acara seni,
olahraga, ekspedisi, beasiswa univ, sumbangan amal dan sebagainya
k. Jurnal Organisasi ( house journals )
Jurnal
organisasi adalah suatu bentuk terbitan dari sebuah perusahaan atau organisasi
yang sengaja di buat dalam rangka mengadakan komunikasi dengan khalayak nya
l.
Ciri Khas ( house
style) dan Indentitas Perusahaan ( corptoration identitiy)
Identitas
perusahaan dapat di buat secara bervariasi tergantung pada bentuk dan karakter
perusahaan tersebut.
m. Bentuk bentuk media Humas Lainnya
Bentuk
bentuk media humas lain dapat di temui dalam bentuk kegiatan pesan social yang
disisipkan oleh suatu perusahaan pada kemasan produknya. Tujuanya agar khalayak
mengetahui bahwa mereka bukanlah perusahaan yang semata mate mengejar
keuntungan, namun juga memperhatikan aspek moralitas dan etika.
4.
Jenis Media Humas
dalam Kaitanya Dengan Pihak Lain
Jika
dilihat dari hubungan nya dengan pihak lain, maka media humas di bedakan
menjadi 2, yakni media huas internal dan media humas eksternal. Berikut ini
adalah masing masing penjelasannya.
a. Media Humas Internal
Media
internal adalah suatu sarana penyampaian dan penerimaan informasi di kalangan
public internal perusahaan, dan biasanya bersifat non komersial
1.
Jurnal Internal
Jurnal
internal adalah jurnal yang diterbitkan oleh suatu lembaga, biasanya memuat
informasi mengenai segala sesuatu yang terjadi dalam lembaga dan khusus di
peruntukan anggota lembaga tersebut
2.
Papan Pengumuman
Papan
pengumuman dapat memudahkan pegawai yang sama dalam waktu bersamaan
3.
Kaset Vidio
Kaset
video dapat menghadiri komunikasi tatap muka secara artifical ( seolah olah di
tonton dapat saling berkomunikasi secara langsung) yang berpotensi besar untuk
menumbuhkan pemahaman yang lebih baik antara pihak manajemen terhadap pegawai
4.
Stasiun Radio
Sendiri
Media
tersebut dapat di gunakan untuk menghubungkan antara atasan dengan bawahan
dengan memasang sejumlah pengeras suara di atas di setiap mesin yang mampu
menyiarkan program program radio yang dibuat sendiri oleh perusahaan tersebut
5.
Jaringan Telepon
Internal
Jaringan
telepon internal adalah media untuk menyampaikan gagasan pegawai melalui
telepon
6.
Kotak Saran
Kotak
saran adalah sarana untuk menampung keluhan dan saran para anggota karyawan,
sehingga bisa di ketahui apa kelebihan dan kekurangan yang ada pada perusahaan
tersebut
7.
Intensif Bicara
Adalah
metode untuk memperoleh umpan balik dari para pegawai perusahaan dengan membuka
nomor telepon khusus
8.
Siaran Umum
adalah
media untuk menyampaikan pesan pesan pihak manajemen kepada segenap pegawai
dengan menggunakan suara
9.
Obrolan Langsung
Adalah
satu cara yang paling efektif untuk memperlihatkan sikap terbuka pihak
manajemen dengan melakukan pembicaraan tatap muka secara pribadi dan langsung
1. Dewan Pekerja
Salah
satu metode dalam membina hubungan baik antara pemimpin dan bawahan melalui
pembentukan dewan pekerja ( dilengkapi dengan sejumlah komite spesifik ) yang
memiliki akses pengaruh ke pihak manajemen
b. Media Humas Eksternal
Adalah
segenap kegiatan humas yang diarahkan ke pada khalayak di luar perusahaan.
Berikut adalah jenis jenis media humas eksternal
- Jurnal Eksternal
- Media Audio Visual
- Literatur Edukatif
- Komunikasi lisan
- Pameran
- Seminar
- Sponsor
B.
PEMILIHAN MEDIA
KOMUNIKASI HUMAS
1. Teknik Dan Cara
Pemilihan Media Komunikasi Yang Sesuai Dengan Lingkungan Humas
Teknik
dan cara pemilihan media komunikasi humas adalah yang sesuai dengan publicnya.
Hal ini bergantung pula pada 4 faktor berikut ini.
Ø Cara pendekatan
Ø Keterampilan
petugas humas
Ø Anggaran
Ø Kebiajksanaan
Tahap
pertama pemilihan media berita adalah persiapan dan penyiaran berita pada media
cetak dan elektronik.
1.
Kelebihan dan
kekurangan beberapa media komunikasi humas
Berikut
beberapa media komunikasi humas beserta kelebihan dan kekurangannya.
a.
Radio
Kelebihan
radio
- Penyampain gagasan sederhana
- Teks luwes(mudah dikorupsi)
- Punya public humas
Kekurangan
radio
- Dialog dan materi kurang variasi
- Fakta tidak bisa di beberkan lengkap
- Melelahkan ( suara dan waktu terbatas
- Hanya bisa di dengar sekali
b.
Siaran televisi
Kelebihan
televisi
- Jangkauan masyarakat luas
- Audio visual
Kekurangan
televisi
- Biaya mahal
- Komunikasi saru arah
- Siaran cepat
- Daya beli mahal
c.
Surat kabar
Kelebihan
surat kabar
- Menjangkau semua lapisan masyarakat
- Murah
Kekurangan
surat kabar
Penyampaian
berita tergantung penulis, tanpa pemerhatian kemampuan pembaca
d.
Media online
Kelebihan
media online
- Trending( terutama media social dan blog )
- Menjangkau seluruh lapisan masyarakat
- Menjangkau seluruh dunia ( internasional)
- Dapat diakses kapan dan di mana saja
- Terdokumentasi
- Butuk akses internet
- SDM bidang media online masih terbatas
- Butuh keterampilan khusus untuk mengelola dan menulis di media online ( internet)
CONTOH IKLAN PRODUK
CONTOH PROMOSI PRODUK DALAM BENTUK AUDIO